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      企業財務管理水平不高 會計人怎么應對?

      2018-09-20 14:22:36來源:指尖上的會計作者:袁國輝 添加收藏

      一、決定企業財務管理水平的因素

      企業的財務管理水平,不是一夜之間提高的;財務崗位職責的完善,也不可能一夜之間實現。企業財務管理是否到位,是否能發揮作用,受諸多因素的影響,這些因素至少包括:

      (1)企業的經營規模

      企業越大,財務管理一般越規范,財務崗位設置越明晰,崗位職責越明確。企業規模較小時,財務工作量往往不飽和,基于成本效益考慮,財務管理可能是缺位的。最普遍的表現是小企業沒有財務人員,將賬務外包給代賬公司。

      (2)企業的盈利能力

      財務崗位設置強調相互制衡,強調不相容職責分離。如果企業虧損,節約成本會是第一考慮,財務崗位能省就省,企業可能會把財務、行政、人力資源等職能合到一塊,組成綜合管理部。此時,財務的崗位分工只能是粗線條的。企業有利潤的情況下,財務管理合規才會提上日程,老板會慷慨一些,把財務部建成一個獨立的部門。

      (3)股東的關系

      如果企業是夫妻店,在一些老板眼里,肉爛在鍋里不打緊,財務管理無需那么認真,財務分工也不需要那么明細。如果企業股東不是一家人,情況就不一樣了,這時至少資金管理要認真對待,財務管理要起到牽制作用。

      (4)企業的整體管理水平

      企業整體管理水平不高時,財務部想單方面提升財務管理水平大概是不現實的,這時其他部門會成為財務創新路上的羈絆,財務管理唯有和整體管理齊頭并進才能落地生根。這意味著,企業整體管理水平比較高時,財務管理水平也會高一些,財務崗位設置與職責分工也會科學合理一些。

      (5)老板的認知

      如果老板個人風險意識很強,企業的財務管理會得到更多的重視,老板對財務工作會更尊重、更支持,財務在企業的地位也會高,財務的話語權會更大。

      (6)企業的發展預期

      如果企業發展預期不好,降本增效、裁員就會提上日程,連員工都要不斷壓縮,自然就不會過多考慮財務崗位如何合理配置了。如果企業發展預期好,財務崗位設置的合理性就要跟上來,不相容崗位分離就會體現,財務崗位的分工會更明確、更規范。

      二、守住底線,不能一走了之

      財務人員經常抱怨自己的工作不好做, “掙著賣白菜的錢,操著賣白粉的心”“頂得住的站不住,站得住的頂不住” “做好了進醫院,做不好進法院”。在工作當中,碰到了壓力與面臨著風險該怎么辦呢?一走了之,還是得過且過?

      一走了之是情商不高的表現,因為走了后再找的工作十有八九還會面臨同樣的問題。正確的處理方法是把握好度:一是心態,二是情商,三是底線。

      心態:沉得住氣,不能臉皮太薄。遇到問題能解決的自己解決,不能解決地利用身邊的資源解決;實在解決不了的,不要逞強。尤其是一些出格的事,要學會說“不”。被老板批評或埋怨時候,能解釋就解釋,不能解釋時控制住自己想要分辨的沖動,記住這只是一份工作。

      情商要高。碰到為難的事,要站在老板的角度想一想原因。有一種情況是,老板想這么做,但這么做不合規,他可能是不懂法,不懂會計與稅務的規則,此時,需要做的是向老板講道理。第二種情況是,老板貪便宜,有這個心理,應該循循善誘,告訴他后果是什么,用后果震住他,當然說法要得宜,讓老板好接受。

      作為會計人員,守住底線非常必要的。什么是底線呢?就是不能違法犯罪,不能讓自己承擔刑事責任。

      財務管理不可能一蹴而就,企業不同的發展階段,財務規范的要求是不一樣的。譬如,企業創始階段不宜急于切分老板個人資金和企業資金,而應重點關注稅務風險;企業發展階段,可能要引入新的投資者,此時不再是創始人一言堂,財務的規范應重點關注公私之別;企業成熟階段,需要加強內控和制度流程建設,讓經營管理有章可循。

      用一句話概括就是,企業小的時候要強調效率,講究一切事情從簡;等到企業做大了,就要強調安全,一切做法要按部就班,不能隨心所欲。

      三、企業財務管理亂七八糟,要找財務咨詢嗎?

      企業改進財務管理水平有兩條路徑:第一條路徑是自發式的改進,自己摸索,一點一點往前走;第二條路徑是學習別人成熟的管理模式,實現跳躍式的改進。

      自發式的改進見效慢,受制于財務人員的認知,容易走彎路。如果業務發展快,多半會有財務管理跟不上業務形勢的痛感。這時,借鑒別的企業成熟的做法就有必要了。

      學習別人并不是件輕松的事情,這意味著需要拿自己的做法與別人的做法對標。一方面很多財務人會露怯,覺得難為情;另一方面,會本能地排斥別人的做法,會找出各種理由證明自己的做法才最符合企業的實際。即便是學習,也會帶著有色眼鏡,有選擇性的學習,對自己有利的就學,不利的就不學。

      要改變這種“假學習、真排斥”的狀況,企業可以考慮請專業的財務管理咨詢團隊幫忙。對于咨詢,很多人不以為然,覺得這是理想與實際錯搭的鬧劇。確實,咨詢做成花架子的事并不鮮見。為什么會出現這種狀況呢?原因有需求方的,也有供給方的。雙方合力造成的結果就是,咨詢方案不接地氣。

      以我做過的財務咨詢項目為例,企業找專家做財務咨詢一般基于兩個原因:第一個原因,老板有向外界學習的意愿;第二個原因,老板想借專家的嘴說出他的想法。

      如果是前一個原因,等于咨詢由專家做主導,這會體現咨詢的價值,多少讓人興奮。我的做法是先調研企業的實際,了解企業現行的做法以及目前做法導致的痛點。然后設計一個改進方案,改進方案要與企業反復溝通、商討。改進方案不能一步到位,要設定好步驟,先易后難,分階段推進。目的是讓人不抵觸,又讓人看到曙光。

      這樣做出的咨詢如果最終沒有作用,板子只能打在咨詢專家的身上。

      如果是第二個原因,做咨詢時就需要特別小心了。因為此時你并非專家的角色,只是一個傳聲筒而已。怎么傳達老板的聲音是有講究的。首先要搞清楚老板的真實想法以及老板想達成的目的。然后根據老板的想法倒查原因,設計方案。最后再從原因開始順著表達,把咨詢方案裝扮得有理有據。

      此種情況的咨詢類似于表演,可以不著痕跡,但能否達成表演的目的不取決于咨詢專家本身。說白了,這是一種政治權謀。當然,如果老板思慮得當、駕馭得法,“咨詢”仍然可能是有用的。

      我真心希望企業找我做財務咨詢的時候是前一種情況。既然要學習借鑒,就不妨來真的。

      最后,用華為任正非先生請IBM做咨詢時講過的幾句話做總結。

      先僵化、后優化、再固化。

      穿美國鞋不打補丁。

      削足適履。


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